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교환 / 반품 가이드
  • 천연가죽 특성상 약간의 스크래치, 튼 살, 주름, 반점, 모공, 힘줄 등이 있을수 있으며, 디자인의 특성상 좌우 비대칭은 불량 사유에 해당하지 않습니다.
  • 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차, 본드 자국 등은 제품의 하자가 아닙니다.
  • 고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 가죽 이염등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
  • 교환 및 반품 시 반드시 미착용 상태여야하며, 상품 텍과 구성품 모두 반환 후 처리됩니다.
  • SHOES는 주문 제작 방식으로 주문 후(결제 완료 기준) 변경, 취소 및 환불이 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다. (단, 상품 불량 제외)
  • SHOES의 제작 기간은 영업일 기준 7~14일 소요 됩니다. (주말, 공휴일 제외)
  • 모든 교환 및 반품은 상품 수령 후 구매하신 웹 사이트의 고객 센터를 통해 3일 내에 신청바랍니다.
  • 교환, 반품에 따른 배송비는 고객님 부담으로 배송비를 동봉하여 CJ 대한통운 (1588-1255)을 이용하여 발송 바랍니다. (왕복배송비 5,000원)
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  • A/S 신청은 오피셜 사이트 게시판 및 고객센터 (02-6211-9481) 이용 부탁드립니다.
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