안녕하세요, OSOI 입니다.

먼저, 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

유선상으로 안내 도와드리려고 전화 연결 시도 하였으나, 연결이 안되어 글로 남기는 점 양해 부탁드립니다.

오소이 고객센터 02-6211-9481로 연락주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.

추가 문의사항은 다시 한 번 게시판 또는 고객센터 02-6211-9481 이용 바랍니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요, OSOI 입니다.

[ A/S 문의 ]

제품의 상태 : 경첩부분이 안맞아서 끈이 떨어짐

구입처 및 시기 : 22.7.24

성함 : 송희

연락처 : 010 6590 4390

회수 주소 : 서울시 그로구 가마산로 26길 5 1611호

양식에 글을 남겨주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.

버클 양쪽중 한쪽이 덜컹덜컹 거리며 어깨에 착용시 가방에 내용물을 넣어 무개가 있으면 자꾸 떨어져요 두번째 사진처럼

다른쪽은 한그로는데 보니까 한쪽 버클 두개 구멍중에 동그라미친 한쪽에서 딸깍소리가 안나는것같아여'