안녕하세요, OSOI 입니다.
먼저, 저희 브랜드 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
문의 주시는 상품의 경우,
돌리는 방식의 기존 개고리에서 개폐 형식의 신형 개고리로 변경되어 현재 출고 되는 제품들은 신형 타입으로 진행 도와드리고 있습니다.
또한 스트랩 길이의 경우, 약간의 오차가 있을 수 있습니다만 상사페이지내에 사진처럼 스트랩을 일정한 방식으로 펴서 다시 한 번 길이 확인 부탁드립니다.
확인 후에도 5CM이상의 범위가 확인 되신다면 OSOI 고객센터 02-6211-9481로 연락 부탁드립니다.
추가 문의사항은 다시 한 번 게시판 또는 고객센터 02-6211-9481 이용 바랍니다.
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[ Original Message ]
안녕하세요, OSOI 입니다.
제품 관련 문의 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.
[ 제품문의 ]
제품명 : 오소이 토스트 / 더치브롯 체인
색상 :실버
제가 오소이 제품 쇼룸에서 보고 체인이 너무예뻐 보고 나서 CJ몰에서 구입했는데
왜 체인 끝에 가방이랑 묶는 부분이 다른가요?
쇼룸에서 본 체인은 끝부분이 동글한 부분으로 되어있고 제가 구매한것은 그냥 갈고리 모양처럼되어있네요
그리고 두개 제품 길이 다른가요? 상세페이지에는 73센치라고 나와있는데 제가 쭉펴서 재보니 67정도 나오네요
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